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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 2XU日本オフィシャルストア
販売業者名 フォワード・アパレル・トレーディング株式会社
販売責任者名 森浩太郎
所在地 141-0001
東京都品川区北品川5-9-11 大崎MTビル10F
電話番号 03-5774-4719
メールアドレス
ホームページURL http://www.2xu.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文後、3〜5営業日以内に発送いたします。
ただし、商品によっては上記の営業日以内に発送できない場合がありますので、
その場合はあらかじめご連絡をさせていただきます。

ゴールデンウィーク、年末年始(12/28〜1/5)、土日祝日は配送、お問い合わせをお休みさせていただきます。

不良品の取扱

サイズ・色の交換は原則的にお承りかねますが、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ商品の到着より7日間迄、交換を受け付けいたします。

不良品交換の返送、再配達送料は当サイトにて負担いたします。

※交換は在庫が有る場合に限り対応させていただきます。

返品について

当サイトでは、ご注文完了後のお客様都合(思っていたものとイメージが違う等)での返品・交換はお受けしておりません。
また、お客様の責任で商品に、傷や破損が生じた商品の返品・交換もお受けしておりません。当サイトでは、ご注文完了後のお客様都合(思っていたものとイメージが違う等)での返品・交換はお受けしておりません。
また、お客様の責任で商品に、傷や破損が生じた商品の返品・交換もお受けしておりません。
その他、下記の場合も交換には応じかねます。
・商品タグをはずされた場合
・当サイト以外でご注文された商品の場合
・商品到着後、7日目以降にご連絡をいただいた場合

サイズの交換は在庫が有る場合のみ承っております。
交換の際の返送、再配達送料はお客様のご負担になります。

■サイズ交換ご希望のお客様は、予め下記のメールアドレスよりご連絡をお願いいたします。

サイズ交換お問い合わせメールアドレス
info@2xu.jp

サイズ交換お問い合わせTEL
03-5774-4719

ご了承の程、宜しくお願い申し上げます

支払い方法及び支払い時期

・代引き(現金/eコレクト)決済
代金引換払いをご利用のお客様は、商品お受け取り時に、代金をドライバーへ直接お支払いください。
※クレジットカードによるお支払いも可能です。
代引き手数料は配送料金込みとなります。

送料とは別に代引き手数料(全国一律)432円税込みがかかります。

・クレジットカード決済
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

・配送料金
・代引き手数料

申込の有効期限

代金引換(現金・eコレクト) -商品お受け取り時にお支払いください。

その他

当ショップは、送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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